Question 1

Mi takar a VIP belépő?

Accepted Answer

A VIP belépőjeggyel ülőhelyet biztosítasz magadnak, saját bárpultnál sorbanállás nélkül tudsz rendelni, üvegpohárban kapod a kiszolgálást neked nem kell megvásárolnod a revocupot, kapsz egy ajándék wellcome italt (pohár sör/bor/prosecco, üdítő/kávé) és egy mogyorót, illetve saját mosdó is van a VIP vendégek részére.VIP jegy vásárlása esetén minden vendég számára külön jegy szükséges, életkortól függetlenül. (Mivel a VIP belépő a belépésen túl külön szolgáltatásokat és ülőhelyet is tartalmaz: saját pult és mosdó, biztonsági őr, ajándék ital és rágcsálnivaló, valamint üvegpohár.)

Question 2

Mikor van a kapunyitás?

Accepted Answer

A kapunyitás a koncertnapokon általában 18:00-kor van, de ettől a zenekarok kérésére lehetnek eltérések, ezeket az facebookon az eseménynél jelezzük. 
A Terasz amúgy a koncertnapokon már 10:00-től nyitva van.

Question 3

Hány éves kortól kell belépőjegyet venni a gyerekeknek?

Accepted Answer

10 év alatti gyermekek ingyenes belépéseA 10 év alatti gyermekek számára biztosított ingyenes belépés kizárólag normál belépőjegy esetén érvényes.A kedvezmény VIP jegyre nem vonatkozik, mivel a VIP belépő a belépésen túl külön szolgáltatásokat és ülőhelyet is tartalmaz: saját pult és mosdó, biztonsági őr, ajándék ital és rágcsálnivaló, valamint üvegpohár.VIP jegy vásárlása esetén tehát minden vendég számára külön jegy szükséges, életkortól függetlenül.

Question 4

Mikor kezdődnek és végződnek a koncertek?

Accepted Answer

A koncertek tervezett kezdése 20:00 óra és legkésőbb 22:00-kor véget érnek. A Terasz 00:00-ig van nyitva.

Question 5

Van kedvezményes jegy (diák, nyugdíjas, helyi lakos)?

Accepted Answer

Nem, nincs. 
Bizonyos koncertekre a helyi lakosokat lakcímkártya felmutatása mellett ingyen beengedjük. Ezeket a facebook oldalunkon kommunikáljuk.

Question 6

Lehet személyesen elővételben jegyet venni?

Accepted Answer

Nem , személyesen csak az aznapi koncertre tudtok jegyet venni a kapuban. 
Félrerakni jegyet nem áll módunkban. Javasoljuk minden esetben az elővételt. 
Fontos, hogy csak az általunk a honlapon, illetve facebook oldalon megadott jegylinken keresztül vegyetek jegyeket, mert az esetlege csalásokért és visszaélésekért nem vállalunk felelősséget.

Question 7

Hogyan tudok biztonságosan jegyet vásárolni vagy eladni, ha mégsem tudok részt venni az eseményen?

Accepted Answer

Ha nem tudsz részt venni az eseményen, és el szeretnéd adni a jegyedet, illetve ha másodkézből vásárolnál jegyet, a biztonságos és hivatalos megoldás a TicketSwap használata. Ez az egyetlen általunk ajánlott másodlagos jegyértékesítő platform, amely együttműködik rendszerünkkel. A TicketSwap automatikusan ellenőrzi a jegyek érvényességét, így minimalizálja a visszaélések kockázatát mind az eladók, mind a vásárlók számára.

Question 8

Vihetek-e magammal kutyát?

Accepted Answer

IGEN! Kutyabarát hely vagyunk!

Question 9

Akadálymentes hely vagytok-e?

Accepted Answer

Sok része a Terasznak akadálymentesített, viszont kifejezetten akadálymentes mosdónk nincs.

Question 10

Vihetek-e magammal ételt italt a koncertre?

Accepted Answer

Nem, étel-ital nem hozható be a Terasz területére. 
Ezt a belépéskor a biztonságiak ellenőrizhetik.

Question 11

Eső esetén meg lesz-e tartva a koncert?

Accepted Answer

Igen, eső esetén esőkabát használatát javasoljuk, mert esernyő balesetveszély miatt nem hozható be.
Vihar esetén folyamatos kapcsolatban vagyunk a katasztrófavédelemmel, a koncert vörös riasztásnál marad el. Ilyenkor a zenekarral egyeztetünk az esőnapról.

Question 12

Lehet nálatok enni is?

Accepted Answer

Igen, itt a menü: https://www.petersterasz.com/etlap

Question 13

Van alsó korhatár a belépéshez? 18 év alatt szükséges-e szülői felügyelet vagy nagykorú kísérő?

Accepted Answer

Nincs alsó korhatár, amennyiben a résztvevőt nagykorú kísérő kíséri.

16 és 18 év közötti résztvevők esetén:
16 és 18 év közötti személyek részvétele szülő vagy gondviselő által kitöltött és aláírt szülői nyilatkozathoz kötött.

Gyakori kérdések